Lorsque vous achetez vos nouveaux pneumatiques chez Jean Lain, vous obtenez de plein droit la Garantie Dommages Pneumatiques, valable 3 ans à compter de la date d’achat pour tout pneu monté dans nos ateliers le jour de l’achat.
| La Garantie Dommages Pneumatiques s'applique dans les cas suivants : |
Veuillez noter les instructions à suivre en cas de dommage : |
- Pneumatique endommagé par la pénétration de clous, de verre brisé ou autres objets tranchants pendant la conduite.
- Pneumatique endommagé par un impact avec la bordure d'un trottoir clairement identifiable.
|
En cas de dommage causé par des objets tranchants ou la bordure d'un trottoir :
- Contactez la concession Jean Lain où vous avez acheté vos pneumatiques.
|
- Acte de vandalisme, détérioration intentionnelle de vos pneumatiques par des tiers.
|
En cas de dommage intentionnel / acte de vandalisme :
- Déclarez immédiatement le dommage à la police pour obtenir un numéro de plainte.
|
Que faire en cas de dommage ?
Pour bénéficier de la Garantie Dommages Pneumatiques, présentez :
- Le pneumatique endommagé (en cas de vandalisme, munissez-vous du dépôt de plainte).
- La facture originale de l’achat de vos pneumatiques.
Le tout, auprès de la concession Jean Lain dans laquelle vous avez acheté vos pneumatiques.
Indemnisation
Vous recevrez de notre part un crédit à déduire du montant de la facture relative à l'achat du nouveau pneumatique conformément au tableau ci-dessous. Les frais d'installation (montage, valves et équilibrage) restent à votre charge. Votre crédit sera valable uniquement sur l'achat d'un nouveau pneumatique de même qualité et taille que le pneumatique endommagé.
Calcul de l'indemnité
| Nombre de mois écoulés depuis l’achat |
Taux d’indemnisation (% du prix TTC (1) des pneumatiques, hors pose) |
| 1-12 |
100% |
| 13-24 |
50% |
| 25-36 |
25% |
(1) % du prix HT des pneumatiques pour les clients professionnels assujettis à la TVA.
Cas de non prise en compte de la Garantie Dommages Pneumatiques
La Garantie Dommages Pneumatiques ne prévoit pas d'indemnisation pour les pneumatiques montés sur le véhicule neuf au moment de sa vente et dans les cas suivants :
- Les dommages que présente votre pneumatique en raison de l'usure normale, d'accidents, de freinages brutaux (présence d'une 'zone de plat' sur le pneumatique) ou en raison d'une usure excessive (une explosion par exemple).
- Les dommages dus à une mauvaise utilisation du véhicule, une négligence, une usure irrégulière, usure en dents de scie ou au non-respect de l'entretien conformément aux recommandations du Constructeur.
- Les pneumatiques utilisés par les sociétés de crédit-bail, les acheteurs groupés de plus de 10 véhicules, loueurs de voitures, taxis, ambulances, véhicules de chantiers ou professionnels de l'automobile.
Pour information, les frais liés au remorquage ou à l'assistance ne sont pas couverts par la Garantie Dommages Pneumatiques.
Achat d'un nouveau pneumatique
L'indemnisation n'est fournie qu'au titre de la valeur actuelle du pneumatique endommagé. Le prix d'achat sera diminué du montant calculé de la demande d'indemnisation (la valeur résiduelle). Pour le montage du pneumatique, les valves, le lestage, l'équilibrage et le traitement des pneumatiques usagés, les coûts habituels seront facturés.
Toutes les marques de pneumatiques distribuées dans les concessions Jean Lain sont éligibles à la Garantie Dommages Pneumatique.
Seuls les dommages en France sont inclus dans cette offre.
?
?
?